蟬說：溪頭生態露營區 ( 未開放寵物入住 )
南投縣鹿谷鄉森林巷 9 號
營業時間
「蟬說：溪頭生態露營區」是《蟬說》旗下第一座自搭帳露營區，位於南投鹿谷、海拔約 1,150 公尺的溪頭森林之中。園區被高聳的台灣杉與落羽松環繞，走進林間，迎面而來的是清新的空氣與滿滿芬多精。白天陽光穿過樹梢，在帳篷與林地間留下流動的光影，偶爾還能遇見灑落森林的「耶穌光」。到了夜晚，山裡的溫度慢慢降下來，只剩蟲鳴、風聲與安靜的森林陪伴，是許多露友一年四季都想回來住一晚的避暑露營地！無論是熟悉搭帳的老露友，還是第一次走進森林露營，都能找到適合自己的方式。 園區提供自搭帳營位、車泊區、單帳與包區選擇，也有可直接入住的露營車，以及帳棚租借、代客搭帳等免裝備方案，讓每個人都能用自己的步調親近山林，為了讓露營過程更舒服，園區設有各區炊事亭、飲水機、冰箱、微波爐、洗滌空間與衛浴設備，並配置穩定的熱水與電力系統。2026 年上半年也陸續重新施作 8 個棧板營位、修補園區道路、改善車泊空間，增設步道警示標線、照地燈與緊急照明，持續把露友真正在意的搭帳、行走、用電與夜間安全照顧好！ 從線上訂位到入營流程，溪頭生態露營區持續透過智慧電控與數位服務，讓入住更簡單，同時落實垃圾減量與無痕山林的理念，在提供便利的同時，也盡可能保留森林原本的樣子，來到這裡，不只是找一塊地方搭帳，而是把生活搬進森林裡，在杉木、芬多精、山風與晨光之間，重新感受露營最單純的快樂！
客戶須知
▌付款及取消政策
1、付款方式：可選擇線上刷卡、LINE Pay、ATM轉帳
2、付款方式為「線上刷卡或LINE Pay」：
► 訂單取消，將便會收取 "折扣前訂單金額" 3% 系統手續費，將由顧客支付，如擔心被收取請選擇 ATM 轉帳。
► 發票開立：10分鐘內訂單沒有取消，立即開立電子發票，請至信箱查收電子發票，信件關鍵字為「綠界科技」或「電子發票」。
2. 付款方式為「ATM轉帳」：
► 訂單取消，匯款會扣除 30 元手續費。
► 訂單成立後 3 日內需完成付款，如未完成則自動取消訂單。
► 發票開立：於現場辦理入住的當下開立發票，若需「住房日期」之發票，請選擇此付款方式。
▌取消政策
・在入住日 90 日（含）前取消，將全額退費。
・在入住日前 10 ～ 89 日（含）取消，將收取 "折扣前訂單金額"之 3% 訂金。
・在入住日前 7 ～ 9 日（含）取消，將收取 "折扣前訂單金額"之 25% 訂金。
・在入住日前 4 ～ 6 日（含）取消，將收取 "折扣前訂單金額"之 30% 訂金。
・在入住日前 2 ～ 3 日（含）取消，將收取 "折扣前訂單金額"之 35% 訂金。
・在入住日前 1 日（含）取消，將收取 "折扣前訂單金額"之 40% 訂金。
・在入住日當天（第 0 日）取消，將收取 "折扣前訂單金額"之 50% 訂金。
・透過 ATM 支付者，入住 10 日 ( 含 ) 前取消將收取 30 元銀行手續費用，入住 10 日內取消規範如上 ( 同線上其他支付方式 )。
・加購項目（包含但不限於：森林小屋／烤盤美食組／你來我搭）之退訂，依上述取消政策標準辦理。
▌其他住客須知
1.【本園區不適用國民旅遊卡】
2. 營區屬山區營地，營區內步道小徑多，炊事台、廁所周邊路面濕滑請小心行走，雖營區有設置地燈，為確保夜間在營區走動安全請自備手電筒。
3. 本營區全面禁止吸菸。
4. 入營時間為下午 2 點至隔日中午 12 點整，非續住者請於隔日中午 12 點前拔營，以供下位入營者使用，逾時視同續位並收取三倍費用。
5. 本營區熱水供應時間至 24:00，請於 24:00 點前盥洗完畢。
6. 本營區考量森林安全自 2026 年 7 月 1 日起所有區域皆不得焚火。如發生火災事件，肇事者須負全責（民、刑事），與本營區無關。
7. 每日 22:00 後至隔日早上 7:00 間為露友們的休息時間，禁止喧嘩，若有緊急需求請撥打夜勤電話 04-37072696。
8. 禁止私自接水、接電；盥洗請至浴廁，炊煮洗滌請至炊事台，嚴禁在衛浴區洗手台清理餐具，以免造成排水管阻塞、油膩沾黏及異味產生，違規者須支付清潔費 NT$ 1,000 元。
9. 為維護生態環境，營地內請勿餵食野生動物如猴子等。
10. 夜間實施車輛管制晚間 22:00 至早上 06:00 不得任意進出，如造成額外停車收費將由當事人自行負擔。
11. 營區內公共設施請勿堆放個人雜物。
12. 為維護住宿品質及安全，敬請配合全面禁止吸煙、酗酒、賭博、喧嘩、嚼食檳榔、使用卡拉 OK、擴音喇叭，或播放電影、施放煙火、天燈及吸食毒品…等任何危害寧靜與安全的活動。若有類似情形發生，經勸導無效，可協同警方要求離場，並不予退費，敬請配合。
13. 為防止狂犬病等流行病，園區禁止攜帶寵物。
14. 為維護露營客人之相互權益，晚上10點後請勿喧嘩，並放低音量。請保持安靜，禁止喧嘩，以免影響他人。
15. 營區內禁止使用高耗電量的產品。如:吹風機、電磁爐、電暖爐、電鍋、電熱水瓶…..以防跳電及電路毀損。如因基本電量購買不足，導致帳位跳電請至管理中心重新購置所需之電量。
16. 營地僅提供帳篷宿營設備及營位，不負責車輛、人員行李之保管責任，請妥善保管自身財物，避免失竊或受損。
17. 園區內之物品設施及草地請勿破壞或擅自取走，若有以上情事須照價賠償及追訴其法律責任。
18. 請勿私自進入未開放(發)區域，以確保您的安全並維護環境生態 。
19. 在營區內遊玩時，家長們必須陪同並注意小孩安全，以免發生意外。請勿攀爬或搖晃護欄、丟擲石頭，以免受傷，若有造成設施破損，照價賠償。
20. 入營前若有任何疑問，請致電營區專線 049-2612580，以便給您最即時的服務；入營後若有進一步服務需求，同樣可致電營區專線。
21. 每日 22:00 後至隔日早上 7:00 間為露友們的休息時間，禁止喧嘩，若有緊急需求請撥打夜勤電話0905-349798。
22. 帳位四周皆提供 D 型活動地板鉤，請妥善使用，勿任意紮營，破壞場地。
23. 一處營位至多只能連續入住五個晚上，敬請配合。
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